Les principes de segmentation en IA

Pourquoi analyser le comportement de votre audience ?

En comprenant qui se connecte à votre canal de diffusion, vous parviendrez à créer un contenu pertinent pour répondre aux attentes des clients.

Pourquoi choisir la segmentation clients ?

Les outils traditionnels d’analyse des performances vous permettent de travailler sur votre audience globale ce qui fournit essentiellement des résultats basés sur des données moyennes.

En segmentant votre audience en clusters plus restreints, vous obtenez des résultats plus précis et une meilleure granularité en termes d’analyse des performances.

La plateforme Evelean dispose d’un moteur d’IA basé sur des réseaux neuronaux capable de segmenter votre audience et d’identifier des groupes distincts présentant chacun un comportement homogène.

Classification standard

Le moteur d’IA d’Evelean scinde votre audience en s’appuyant sur deux aspects : les ressources et la notoriété. Cette technologie vous aide à analyser votre audience et à comprendre comment votre trafic s’intègre à cette classification.

Le résultat du moteur de classification normalisée est divisé en quatre clusters :

Segment	Attentes CLIENTS	Votre REPONSE
Economy	Le comportement d’achat est basé sur le prix	Mettez l’accent sur les promotions
Caring	L’engagement à long terme est important	Mettez en avant les services
Brand	La réputation est primordiale	Soulignez la notoriété de votre produit
Innovation	Les plus hauts standards du marché	Axez la communication sur la qualité

Evelean vous permet également d’utiliser des méthodes de classifications spécifiques basées sur des algorithmes d’IA à la demande. Contactez-nous pour plus d'informations.

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Experience Client Personnalisée